Cubrir los riesgos que nos
pueden afectar creo yo que es una obligación de todos. No todos podemos tener un fondo económico de
reserva suficiente para cubrir el incendio de la vivienda, o el robo de objetos
o las lesiones que nuestro querido perro pueda hacer a alguien, o los terribles
daños que podemos provocar en un accidente de tráfico del que seamos
responsables.
La inmensa mayoría de las
personas con mayor o menor esfuerzo tenemos alguna propiedad ( moto, automóvil,
vivienda, negocio, etc…) de la que somos
responsables o necesitamos y para subsanar los daños que sufran o que se
produzcan por su causa tenemos o debemos tener pólizas de seguros que cubran
las diferentes contingencias que puedan ocurrir. En el caso de los vehículos a
motor es una obligación legal pero no los es en otro tipo de bienes que si
perdiéramos nos resultaría muy difícil reponer.
Lo estamos viendo estos días
con las riadas, temporales y sobre todo con la erupción del volcán en la isla
de La Palma, donde vemos a miles de personas que lo han perdido todo, salvo la
vida y que podrán recuperar la normalidad si los bienes perdidos le son repuestos.
Personalmente he sufrido una
inundación de mi casa en Lepe (Huelva) a
consecuencia de lluvias torrenciales( más de 200 litros/m2 medidos por mí en 3
horas) y el desbordamiento de un arroyo.
Tengo un seguro de hogar elemental sobre
el valor real del continente y contenido que me supone una prima anual inferior
al uno por mil de dicho valor real.
Sobre la marcha di parte a mi
compañía que 5 días después me contestó
que como el siniestro era a consecuencia de un hecho meteorológico
extraordinario, la cobertura del mismo es asumida por el CONSORCIO DE COMPENSACIÓN
DE SEGUROS y no por cada compañía de seguros.
Al principio me enfadé un poco
porque no entendía porqué mi compañía se
hacía a un lado cuando el seguro lo tenía con ella y me obligaba a un trámite distinto
y con desconocidos. El primer día se me
llevaban los demonios, porque aunque el Consorcio había montado rápidamente con
ayuda del ayuntamiento una oficina en Lepe para atender a los afectados, los
teléfonos estaban saturados y había colas. Comunicar el siniestro por
internet era imposible sin tener
certificado electrónico que no tengo actualizado. Finalmente con ayuda de mi
hijo, que si tenía listo su certificado pude hacerlo a distancia. Tres días
después me llamaba una perita de una empresa especializada que vino dos días después a ver los daños, y a
la que envié las fotos que había hecho antes de limpiar lo más gordo. Una
semana después me envió el resultado de su peritación y di mi conformidad a vuelta de correo a la compensación
económica que iba a proponer y que me
pareció justa. Me ingresaron el dinero en cuenta antes de cumplido un mes de la
inundación. Impecable.
En España tenemos la suerte de
que el reaseguro es público es decir que cuando las pérdidas son derivadas
de acontecimientos extraordinarios y
fenómenos de la naturaleza tales como terremotos, volcanes, inundaciones o
caídas de meteoritos existe ese Consorcio que es una entidad pública
empresarial adscrita al Ministerio de
Asuntos Económicos (Nadia Calviño) que se hace cargo de lo que desbordaría sin
duda a las compañías privadas aseguradoras y que actúa con la diligencia que he
descrito. Así estará pasando en La Palma, claro que solo con los que tienen los
bienes asegurados.
En otros países europeos que
conozco, este reaseguro es privado y más
rácano que el sistema español. El Consorcio se financia con un porcentaje(algo más del 10%) de todas las
primas de seguros concernidas. En los últimos años viene a ingresar unos mil
millones de euros anuales y normalmente quedan remanentes importantes que se
van acumulando por si hay más catástrofes. Seguramente este año con lo del
volcán será necesario acudir a las reservas que son cuantiosas y el cambio climático agravará estos riesgos
extraordinarios.
En definitiva es un sistema
público que financiamos los asegurados y
que nos atiende cuando es necesario, por eso recomiendo vivamente que todos
tengamos seguros actualizados de lo que dependerá la cuantía de las
compensaciones que serán relativas a los daños sufridos valorados por un peritaje independiente. Es un sistema justo
porque lo financian solo los posibles beneficiarios. El gobierno luego
tendrá que atender todo lo demás, que será mucho, sobre todo los daños a
las infraestructuras. Así que revisar vuestros seguros y actualizarlos, pues
aunque suponga pagar unos euros más, merece la pena.
